Iris Haag: Team-Entwicklung mit Expertise und individuellen Lösungen

Für ein effizientes Team

Sich als Teil eines Teams zu verstehen stärkt die Zufriedenheit. Ebenso wie gutes Konfliktmanagement und effiziente Kommunikation. Mitarbeitende werden hierdurch leistungsfähiger, was sich wiederum auf den Erfolg des gesamten Unternehmens auswirkt. Mit Teamkonzepten und Teamprogrammen, die perfekt auf Deine Unternehmensphilosophie und Deine Mitarbeitenden abgestimmt sind, stehen wir an Deiner Seite. Wann starten wir unsere Zusammenarbeit?

Verständnis wecken

Wer seine Kolleg:innen einschätzen kann, ihre Bedürfnisse versteht und seine eigenen Verhaltensmuster erkennt, reagiert situativ folgerichtig.

Kommunikation stärken

Worte erzielen Wirkung. Deshalb ist es wichtig, die richtigen Techniken zu verwenden, um effizient, erfolgreich und wertschätzend zu kommunizieren.

Talent entfalten

Teams können sich befördern und leider ebenso behindern. Oftmals bleiben gute Ideen und Begabungen im Verborgenen. Zeit, dies zu ändern!

Konflikte meistern

Wo Menschen zusammenarbeiten, bleiben Konflikte nicht aus. Wichtig ist, diese zu erkennen und zeitnah, konstruktiv und wertschätzend gemeinsam zu lösen.

Mehr Erfolg bei Kund:innen durch Team-Entwicklung

Verkäufer:innen verstehen ihre Kund:innen und deren Bedürfnisse. Überzeuge im ersten persönlichen Akquisegespräch, bei der Beschwerdeannahme am Telefon oder bei Neuverhandlungen mit Bestandskund:innen. Unsere erfahrenen Verkaufstrainer:innen stammen aus der Praxis und kennen alle erforderlichen Methoden, um zum Ziel zu kommen.

Kund:innen begeistern

Kund:innen wollen individuell behandelt werden. Unsere Persönlichkeitstypologie unterstützt Dich dabei, erfolgreich auf Deine Kund:innen einzugehen. Für mehr Erfolg im Verkauf!

Verkaufsgespräche optimieren

Mit der richtigen Fragetechnik, einer geschickten Verhandlung und positiver Wirkung erzeugen Verkäufer:innen Bedarf und treffen bei ihren Kund:innen ins Ziel. Vor Ort und am Telefon.

Reklamation kompetent meistern

Nicht immer läuft alles perfekt. Doch wer Beschwerden positiv begegnet und individuelle Lösungen findet, trägt nachhaltig zur Bindung und Umsatzsteigerung bei.

Wirkung entfalten

Oft macht Dein Auftritt den entscheidenden Unterschied. Unsere Expert:innen geben wertvolle Tipps für die eigene Wirkung und für gelungene Präsentationen.

Mehr Abwechslung und neue Methoden durch Team-Entwicklung

Schon mit einfachen Mitteln lassen sich komplexe Zusammenhänge verdeutlichen, neue Ideen entwickeln, Visionen greifbarer gestalten und Argumente nachhaltig im Gedächtnis platzieren. Dazu stellen wir Dir verschiedene, leicht umsetzbare (Kreativitäts-) Techniken vor z.B. die Gestaltung auf einer Flipchart, die Zusammenarbeit in Microsoft-Teams/Online oder die Agile Arbeitstechnik. Selbstverständlich ausgewählt und abgestimmt auf Deine individuellen Ziele. Gemeinsam erproben wir Methoden anhand von Praxisbeispielen aus Deinem Arbeitsalltag.

Methodenkoffer öffnen

Es gibt rund 400 Techniken zur Visualisierung und Kreativitätssteigerung. Brainwalk, Kopfstandmethode, Mind-Mapping, Walt-Disney-Methode, Metaplan- und Flipchart-Visualisierung, World-Café, Design Thinking oder ein ganz anderes Format.

Strukturen schaffen

Auch wenn ein Thema bereits im Mittelpunkt steht, braucht es klare Strukturen. Rücken wir Deine Themen in den Fokus!

Zusammenarbeit gestalten

Jeder Mensch ist anders. Mithilfe kreativer Methoden lässt sich erfolgreicher zusammenarbeiten.

Farbe bekennen

Kreativität und Farbe bringen nicht nur Abwechslung in Präsentationen. Die eigene Note hilft, sich vom Mainstream abzuheben. Wir trainieren praxisnah und schärfen Deine Wirkung.